Twoja oferta,
słowami klientki.
Wiesz, co robisz. Teraz opowiedz o tym tak, żeby klientka wiedziała, po co jej Twoja pomoc.
Nie musisz umieć pisać ofert.
Przejdziemy przez to krok po kroku. Na końcu będziesz mieć pierwszy opis jednej usługi — do dalszego dopracowania lub wykorzystania na stronie i w poście.
- Wybierz jedną usługę. Na przykład konsultację, pakiet spotkań albo szkolenie. Nie opisuj teraz całej swojej działalności.
- Przygotuj jedną rozmowę. Otwórz wiadomości od klientki lub notatki z rozmowy o tej usłudze. Nie potrzebujesz nazwiska ani innych danych osobowych.
- Pracuj po kolei. Najpierw zapiszesz jej słowa, potem wybierzesz trzy najważniejsze rzeczy, a na końcu dokończysz cztery zdania o swojej ofercie.
Nie ma tu ocen ani obowiązkowych pól. Możesz wracać do wcześniejszych kroków przyciskami. Przykłady są fikcyjne — pokazują sposób pracy, nie są odpowiedziami do skopiowania.
Zacznij od jej słów
Tutaj zapisujesz to, co mówi klientka — nie to, co Ty chcesz jej sprzedać. Wklej odpowiedni fragment wiadomości albo wpisz jej odpowiedź z rozmowy. Jedno lub dwa zdania wystarczą.
Nie mam odpowiedzi albo nie mam jeszcze klientek. Co teraz?
Zaproś obecną lub dawną klientkę na krótką rozmowę. Możesz napisać: „Dopracowuję opis mojej usługi. Czy mogę zadać Ci kilka pytań o to, czego wtedy potrzebowałaś? Chcę lepiej zrozumieć Twoją perspektywę”. Jeśli korzystasz z dawnych wiadomości, pomiń pytania, na które nie ma odpowiedzi. Nie dopisuj ich za klientkę.
Jeśli dopiero zaczynasz: porozmawiaj z osobą, która mogłaby potrzebować tej usługi. Zapytaj o jej obecną sytuację, wcześniejsze próby i oczekiwaną zmianę. Ostatnie pytanie możesz zmienić na: „Co chciałabyś wiedzieć o takiej usłudze, zanim rozważysz zakup?”. To poznawanie jej potrzeb — nie musisz proponować jej współpracy.
Jeśli nie wiesz, co wpisać: zostaw pole puste i wróć po rozmowie. Możesz wcześniej obejrzeć przykład, żeby zobaczyć, do czego zmierzamy.
Co z tego wynika?
Teraz piszesz już własnymi słowami. Przeczytaj to, co zebrałaś, i w każdym polu zapisz jedną najważniejszą rzecz. Nie streszczaj całej rozmowy — wybierz to, co Twoja usługa rzeczywiście pomaga rozwiązać.
Otwórz moje odpowiedzi z kroku 1
Powiedz to po swojemu
Dokończ cztery zdania poniżej, zwracając się bezpośrednio do przyszłej klientki: „masz”, „chcesz”, „zrobimy”. Nie powtarzaj początku zdania z nagłówka. Twoje wpisy połączą się w opis widoczny niżej — niczego nie musisz przenosić ręcznie.
Gdy zaczniesz poprawiać opis w tym polu, zatrzymamy automatyczne składanie, żeby nie nadpisać Twoich zmian. Przycisk „Ułóż ponownie” pozwoli świadomie zastąpić go zdaniami powyżej.
Czy klientka rozpozna tu swoją sytuację? Czy rezultat jest konkretny i możliwy do osiągnięcia? Czy ten opis brzmi jak Ty?
Gotowe? Kliknij „Kopiuj opis”, żeby wkleić go do swojego dokumentu, strony lub posta. „Pobierz moje notatki” zapisze na Twoim urządzeniu plik tekstowy z całą pracą. To Twoja kopia — warto ją zachować przed zamknięciem strony.